Fase honetan, arazoa konpontzeko erabilgarria izan daitezkeen informaziio guztia bildu, aztertu eta aukeratu behar dugu.
Informazioa biltzeko, jendeari galderak egin diezazkiokegu, antzeko objetuak azter ditzakegu, liburuak eta aldizkariak kontsulta ditzakegu eta beste hainbat gauza egin dezakegu.
Informazioa biltzeko, jendeari galderak egin diezazkiokegu, antzeko objetuak azter ditzakegu, liburuak eta aldizkariak kontsulta ditzakegu eta beste hainbat gauza egin dezakegu.